新闻动态
合川供电公司帮助企业解决实际困难
来源: 暂无 发布日期: 2020-11-28 浏览量: 357
“现在复工人数有多少？用电设备运行怎么样？电力方面还存在哪些困难？”3月20日，合川供电公司“两送一促”走访工作小组走进重庆希尔安药业有限公司等企业，详细了解客户当前用电需求，帮助企业解决实际问题。
据了解，为切实落实“送政策、送服务、促复工复产”行动，帮助企业渡过难关，合川供电公司组建了6个“两送一促”走访工作小组，统一组织对辖区内27家重点企业、困难企业等进行走访，由相关专业人员为走访企业系统讲解“两送一促”详细内容，提出有利于企业降本达产的具体建议，及时将供电企业全力支持企业复工复产相关政策送上门。
据悉，截至目前，工作小组已累计走访企业23家，收集客户诉求11条，并结合政策依据和客户诉求实际，进一步制定了详细的解决方案，解决客户用电过程中的痛点、难点，提升客户“获得电力”感知度。
